Очень часто, при поломках или неисправностях техники, будь то ноутбук, компьютер или мобильный телефон, у пользователей возникает вопрос - «возможно ли сохранить имеющуюся на них информацию». В большинстве случаев, ответ «ДА».
На компьютерах и ноутбуках информацию возможно сохранить в тех случаях, если это не механические повреждения самого носителя. Для этого сам накопитель необходимо извлечь из устройства с неполадками и подключить к другому, исправному устройству. Это можно сделать различными способами, можно подключить к компьютеру или ноутбуку с помощью переходников или подключить «напрямую». Многое зависит от возможностей и свойств самого носителя и имеющегося оборудования.
При неисправности, ноутбука, которая может повлечь потерю информации, пользователи обращаются с просьбой устранения неполадок с возможностью сохранения данных на устройстве, как они выражаются, «чтоб информация осталась». В тех случаях, когда происходит механическая поломка каких либо частей самого ноутбука, и он не включается, информация изменениям не подвергается и остается в том виде, в котором ее оставил пользователь на момент последнего выключения, в таких случаях, вопрос относящийся к восстановлению данных абсолютно неактуален, так как при включении устройства в котором находится носитель информации, после устранения неисправностей, структура файлов на носителе останется такой же как и на момент выключения (за исключением случаев поломки самих носителей информации). В случаях сбоя операционной системы, сбоя программного управления носителями информации, вирусной атаки или случайного удаления информации самим пользователем. Проблемы могут устраняться такими способами:
• Первый – это восстановление операционной системы, если это еще возможно или ее переустановка, если восстановление не дало результатов. В случае необходимости переустановки ОС, пользовательская информация переносится на другой носитель, так как при переустановке она будет удалена с системного диска. После переустановки ее можно будет вернуть обратно.
• Второе – это восстановление данных в результате сбоя программы управления дисками, другими словами, когда раздел диска по загадочным обстоятельствам отформатировался или просто пропал раздел диска, в таких случаях, с помощью специального программного обеспечения возможны варианты восстановления всего раздела или информации по категориям (Документы, фото, видео и т.д.). В данном случае, для наиболее эффективного восстановления информации необходимо исключить дальнейшее использование данного носителя до операции восстановления.
• Третье – это уничтожение информации компьютерными вирусами или в результате случайного удаления. В таких случаях также используется программный способ восстановления информации и как и в предыдущем случае, необходимо исключить использование данного носителя до момента восстановления данных.